Pucón fue fundado un 27 de febrero de 1883, como una etapa más de la pacificación de la Araucanía. Después de refundar Villarrica, se ordenó a un grupo de soldados que buscara un sitio adecuado para levantar un fortín. La ‘guarnición militar’ de Pucón fue fundada con el fin de proteger la soberanía e integrar esta parte del territorio al quehacer nacional.

La hermosura del paisaje, conformado por la majestuosidad del volcán y la quietud del lago, unido a un plan de colonización del Gobierno, permitió la llegada de un gran número de personas nacionales y extranjeras, quienes se quedaron a vivir en Pucón.

Hacia 1926, la zona de Pucón pertenecía a Valdivia. El 12 de agosto de 1932 se crea la comuna de Pucón, como subdelegación de Villarrica, perteneciendo a la provincia de Cautín. Y el 1 de enero de 1936 se crea como comuna independiente.

Pucón cuenta con una infraestructura hospitalaria que comprende un hospital urbano y tres postas rurales. En el ámbito educacional cuenta con dos liceos y 25 escuelas básicas. El turismo cuenta con una infraestructura de muy buena calidad y ocupa un gran porcentaje de la mano de obra urbana.

Es por excelencia la ciudad turística de la Región de La Araucanía, por la gran belleza del paisaje, su maravilloso clima y las abundantes y excelentes termas.