El lugar ofrece todas las comodidades en medio de un espectacular paraje patagónico. Su nombre, Puyuhuapi, literalmente significa "lugar de puyes", un pez muy apetecido por los profesionales de la pesca.

El complejo se sitúa a 213 km al noroeste de Coihaique, en la hermosa Bahía Dorita del Seno Ventisquero y en los afloramientos subterráneos del volcán Melimoyu.

Sus aguas son recomendadas para el tratamiento de afecciones reumáticas y tratamiento de la piel y alcanzan temperaturas hasta los 85ºC.