Se encuentra en la costa del continente, frente a la isla de Chiloé, en las cercanías de la desembocadura del río Yelcho. Posee 3.258 habitantes y se ubica 204 Km. al sur de Puerto Montt.

Posee buena comunicación con el resto de la región a través de un aeródromo y un puerto con molo y rampa de atraque, que permite la llegada del trasbordador proveniente de Chonchi, en Chiloé.

En la actualidad constituye un centro de servicios, de comunicaciones y de comercio.

La estructura del pueblo se caracteriza por su traza en damero y sus anchas calles, destacando la costanera que se desplaza junto al mar y que posee una excepcional vista del volcán Corcovado.